Politique de retour

Retours nationaux

Nous espérons que vous aimez votre achat de Rock Spirit. Si pour toute réaction vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat initial.

La marchandise doit être non portée, non lavée et dans son état d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Le remboursement sera effectué sous forme de paiement original dans les deux semaines suivant la réception de la marchandise. Toute commande de moins de 30 € sera soumise à des frais de repos de 5,00 € qui nous sont déduits du remboursement.

Si vous retournez un article endommagéVeuillez contacter le service client à rockspiritonline@gmail.com pour les instructions de retour.

Les cartes cadeaux électroniques et les articles en vente finale ne peuvent pas être retournés ou remboursés.

Si vous ne voyez pas de réponse à votre question ci-dessus, veuillez nous envoyer un courriel à rockspiritonline@gamil.com Nous aimerions avoir de vos nouvelles!

Retours internationaux

Nous expédions à l'international. Les marchandises seront importées pour le compte du destinataire/acheteur. Les autories consignent Rock Spirit pour importer les marchandises en son nom. De plus, le destinataire/acheteur attaque Rock Spirit peut déléguer l'obligation d'importer les marchandises en son nom à un sous-traitant (par exemple courtier en douane). Le destinataire paiera les taxes et les droits en plus du prix d'achat des marchandises. Pour des questions ou des cas, veuillez contacter Info@rockspirit.online

Nous acceptons les retours d'articles non portés dans les 30 jours suivant la livraison.
La marchandise doit être non portée, non lavée et dans son état d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous envoyer un courriel à Info@rockspirit.online . Vous serez responsable du retour de l'article via un facteur suivi. Rock Spirit n'est pas en mesure de fournir des étiquettes de retour internationales pour le moment. Le client doit payer les frais d'expédition du colis à Rock Spirit via un service suivi. Nous ne remboursons pas les frais de port requis pour le retour.

Tous les remboursements seront crédités sur le mode de paiement original. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.