Politique d'expédition
Politique d'expédition
Le délai de livraison estimé domestique est de 2 à 5 jours. Ce temps comprend le traitement dans l'entrepôt et le délai de livraison de l'expéditeur. La livraison dans les autres pays européens prend un délai estimé entre 5 et 10 jours.
Le transport
Chez Rock Spirit Shop Online, nous suivons en permanence toutes les livraisons, au cas où l'expéditeur aurait des difficultés à trouver votre adresse ou a essayé de ravir le produit lorsqu'il n'y avait personne à la maison.
Veuillez noter:
-Les cartes-cadeaux seront envoyées par e-mail.
-Nos ventes sont populaires, donc les délais de livraison peuvent être affectés en raison de la forte demande. Contactez notre équipe de service à la clientèle au Info@rockspirit.online
Expédition standard
Les frais d'expédition et de manutention standard sont gratuits au-dessus de 30 €
Une fois votre colis commandé dans notre entrepôt, nous vous enverrons une notification par e-mail pour vous informer qu'il est en route. Vous recevrez également un e-mail du transporteur, avec un lien pour suivre votre colis. S'il vous plaît permettre 3-6 jours ouvrables pour que votre colis arrive.
Les colis d'expédition standard peuvent ne pas être livrés le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
Livraison express
Les frais d'expédition et de manutention express sont de 30 €
Une fois votre colis commandé dans notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer qu'il est en route. S'il vous plaît permettre 1-3 jours ouvrables pour que votre colis arrive. Une signature sera requise lors de la réception de votre commande.
Les colis d'expédition express peuvent ne pas être livrés le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
Pendant les périodes de soldes, nous ne sommes pas toujours en mesure d'offrir une livraison express.
Transport maritime international
Les frais d'expédition et de manutention standard pour les pays européens sont gratuits au-dessus de 30 €
Une fois votre colis commandé dans notre entrepôt, nous vous enverrons une notification par e-mail pour vous informer qu'il est en route. Vous recevrez également un e-mail du transporteur, avec un lien pour suivre votre colis. S'il vous plaît permettre 5-10 jours ouvrables pour que votre colis arrive.
Les colis d'expédition standard peuvent ne pas être livrés le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
Expédition hors Europe
Les frais d'expédition et de manutention standard sont gratuits au-dessus de 30 €
Une fois votre colis commandé dans notre entrepôt, nous vous enverrons une notification par e-mail pour vous informer qu'il est en route. Vous recevrez également un e-mail du transporteur, avec un lien pour suivre votre colis. S'il vous plaît permettre 15-39 jours ouvrables pour que votre colis arrive.
Les colis d'expédition standard peuvent ne pas être livrés le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
Recueillir de magasin local
La collecte auprès du service local est gratuite.
La collection Rock Spirit du service de magasin local vous permet de faire expédier vos articles gratuitement à Corralejo, magasins de Fuerteventura. Les articles doivent être ramassés dans l'homme de la boutique par vous-même ou un ami désigné.
Veuillez nous envoyer un courriel à Info@rockspirit.online Pour les rapports d'articles particuliers dans leur couleur/s et taille/s respectives pour le ramassage en magasin local.